En Saudade do Brazil (con ubicación en Anaxágoras 743, Col. Narvarte, CDMX), valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nosotros a través de:
Nuestra página de Facebook/Instagram.
Mensajes directos (WhatsApp, Messenger, etc.).
Reservaciones, pedidos o formularios en línea.
Visitas a nuestro restaurante.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar datos como:
Datos de contacto: Nombre, teléfono, correo electrónico.
Datos de reservaciones/pedidos: Fecha, hora, número de personas, preferencias.
Interacciones en redes sociales: Mensajes, comentarios o reacciones.
Datos de ubicación: Si nos contactas desde geolocalización o tags.
2. ¿Cómo Usamos Tu Información?
Gestionar reservaciones, pedidos y entregas.
Responder consultas vía Facebook, WhatsApp o Messenger.
Enviar promociones (solo con tu consentimiento explícito).
Mejorar nuestro servicio y experiencia del cliente.
3. Compartir Información
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros, excepto para:
Proveedores de entrega a domicilio (ej: Uber Eats, Rappi).
Cumplir con requisitos legales (autoridades competentes).
4. Tus Derechos
Puedes:
Solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos.
Cancelar suscripciones a promociones (respondiendo “BAJA” a mensajes).
Contactarnos en: contacto@saudadedobrazil.com teléfono.
5. Seguridad
Usamos medidas técnicas (ej: cifrado en chats) para proteger tu información, aunque recordamos que ningún sistema en línea es 100% invulnerable.
6. Cambios en la Política
Notificaremos actualizaciones mediante nuestra página de Facebook o sitio web.
Contacto
Para ejercer tus derechos o dudas sobre privacidad:
📍 Dirección: Anaxágoras 743, Col. Narvarte, CDMX.
📧 Email: contacto@saudadedobrazil.com